Integritetspolicy & Cookiepolicy

Senast uppdaterad: juni 2025

T Glow Studio värnar om din personliga integritet. I denna policy beskriver vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (EU) 2016/679 samt tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

T Glow Studio
Skellefteå, Sverige
E-post: info@tglowstudio.se
Webbplats: www.tglowstudio.se

T Glow Studio är personuppgiftsansvarig och ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

2.1 Kontaktformulär

När du fyller i vårt kontaktformulär samlar vi in: namn, e-postadress, telefonnummer (om du anger det) och ditt meddelande.

Ändamål: Besvara din förfrågan och tillhandahålla kundservice.
Rättslig grund: Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR).

2.2 Bokningsförfrågningar

Vid bokning av behandling (Microblading, Lip Blush eller annan PMU-behandling) samlar vi in: namn, e-postadress, telefonnummer, önskad behandling och datum samt eventuella hälsouppgifter relevanta för behandlingen.

Ändamål: Administrera bokningen, bekräfta tid och förbereda behandlingen.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR).

2.3 Kundjournaler

I samband med PMU-behandlingar upprättar vi en kundjournal som kan innehålla: namn och kontaktuppgifter, hälsodeklaration (medicinska kontraindikationer, allergier, hudtillstånd, medicinering), information om graviditet eller amning, utförd behandling, pigmentfärg och teknik, foton tagna före och efter behandling (med ditt samtycke) samt uppföljningsanteckningar och påfyllningsbesök.

Ändamål: Tillhandahålla säker och professionell behandling samt hantera eventuella reklamationer.
Rättslig grund: Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR) och berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR). Hälsouppgifter behandlas med stöd av uttryckligt samtycke (art. 9.2 a GDPR) och för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk (art. 9.2 f GDPR).

3. Cookiepolicy

Vår webbplats använder cookies och liknande spårningstekniker. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

3.1 Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte stängas av. De sätts vanligtvis som svar på dina åtgärder, exempelvis ifyllande av formulär.

3.2 Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att analysera hur besökare använder vår webbplats. Informationen som samlas in inkluderar antal besökare och sidvisningar, vilka sidor som besöks och hur länge, trafikkälla samt ungefärlig geografisk plats på landsnivå. Informationen överförs till Googles servrar. Google är certifierat under EU-U.S. Data Privacy Framework. Mer information: policies.google.com/privacy.

Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a GDPR). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via vårt cookiemeddelande.

3.3 Google Tag Manager

Vi använder Google Tag Manager (GTM) för att hantera och driftsätta taggar och spårningskoder på vår webbplats. GTM i sig samlar inte in personuppgifter, men möjliggör inläsning av andra verktyg såsom Google Analytics. GTM aktiveras med stöd av de samtycken du ger för respektive verktyg.

3.4 Hantera dina cookieinställningar

Du kan när som helst justera dina cookieinställningar via dina webbläsarinställningar eller via vårt cookiemeddelande. Observera att blockering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

4. Lagringstid

Vi lagrar inte dina personuppgifter längre än nödvändigt för respektive ändamål. Kontaktförfrågningar raderas senast 12 månader efter avslutad kommunikation. Bokningsuppgifter lagras i upp till 12 månader efter genomförd behandling, om inte längre lagringstid krävs av bokföringsrättsliga skäl (7 år enligt bokföringslagen). Kundjournaler lagras i 10 år från senaste besök med hänsyn till eventuella reklamations- och skadeståndsanspråk. Fotografier lagras så länge kunden är aktiv kund, eller tills samtycke återkallas.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till tillgång (art. 15), rättelse (art. 16), radering (art. 17), begränsning av behandling (art. 18), dataportabilitet (art. 20) och rätt att invända (art. 21). Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla detta.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, e-post: imy@imy.se, telefon: 08-657 61 00.

6. Tredje parter och dataöverföringar

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan komma att delas med bokningssystem och IT-leverantörer bundna av personuppgiftsbiträdesavtal, Google LLC i samband med Analytics och Tag Manager, samt myndigheter om vi är rättsligt skyldiga att lämna ut uppgifter.

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller otillbörlig ändring. Åtkomst till kundjournaler är begränsad till behörig personal.

8. Kontaktuppgifter

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss:

T Glow Studio
E-post: info@tglowstudio.se
Skellefteå, Sverige

Vi strävar efter att besvara ditt ärende inom 30 dagar.

9. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi via webbplatsen. Aktuell version finns alltid tillgänglig på denna sida med datum för senaste uppdatering.